Über uns
Viele Mieter kennen das Problem: Im Sommer unerträglich heiße Räume, aber kein Wanddurchbruch erlaubt und kein Techniker verfügbar. Cityclima löst genau das. Hinter dem Shop steht Ralf Biel, der sich auf mobile Klimaanlagen und Klimageräte von Marken wie De'Longhi, Midea und Comfee spezialisiert hat — Geräte, die Sie selbst in wenigen Minuten aufstellen, ohne Monteur und ohne Wartezeit. Alle Produkte werden fabrikneu und originalverpackt geliefert, der Versand ist kostenlos, und Sie haben 30 Tage Rückgaberecht.
Warum es uns gibt
Wer in Deutschland nach hochwertigen Premium Klimaanlagen & Mobile Klimaanlage-Produkten sucht, landet zu oft in zwei Welten: anonymen Marktplätzen, auf denen Beratung Glückssache ist — oder bei Händlern, die einen Querschnitt aus allem führen und nichts wirklich kennen.
Cityclima existiert, weil wir es anders machen wollten. Wir sind eine kleine Gruppe von Enthusiasten, die das Sortiment selbst nutzt und versteht. Wir führen ausschließlich Marken, hinter denen wir stehen — und keine Ware, die wir selbst nicht empfehlen würden.
Unsere Marken
Wir führen ausschließlich Originalware der Marken im Bereich Premium Klimaanlagen & Mobile Klimaanlage: De'Longhi, Midea, Kältebringer und weitere führende Hersteller. Jedes Produkt in unserem Sortiment ist fabrikneu und originalverpackt. Sie erhalten die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten; soweit der jeweilige Hersteller eine eigene Herstellergarantie anbietet, gilt diese zusätzlich nach dessen Bedingungen.
Was Cityclima anders macht
Wir konzentrieren uns auf das Wesentliche
Statt zehntausende Artikel quer durch alle Kategorien zu listen, kuratieren wir eine bewusste Auswahl. Jedes Produkt wird vor Aufnahme ins Sortiment geprüft — auf Verarbeitung, Hersteller-Reputation, Ersatzteilverfügbarkeit und langfristige Servicequalität. Das ist mehr Aufwand für uns. Aber für Sie heißt es: Sie können sich darauf verlassen, dass jedes Produkt bei uns einen Sinn ergibt.
Premium-Marken, faire Preise
Durch eine schlanke Kostenstruktur geben wir Preisvorteile an Sie weiter. Sie zahlen den ehrlichen Preis — keine versteckten Aufschläge, kein „Original-Premium-Sale"-Marketing. Was Sie sehen, ist was Sie zahlen.
Kostenloser Versand, schnelle Lieferung
Wir versenden deutschlandweit kostenlos — ohne Mindestbestellwert, ohne versteckte Versandkosten an der Kasse. Die meisten Bestellungen verlassen unser Lager innerhalb von 1 Werktag und sind binnen 1–4 Werktagen bei Ihnen.
Beratung von Menschen, die ihre Produkte kennen
Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, spricht mit Ihnen jemand, der das Sortiment selbst kennt — kein Callcenter, kein Standardskript. Unsere Beratung ist kostenlos und unverbindlich. Wir helfen bei der Modellwahl, beim Vergleich, bei technischen Fragen vor und nach dem Kauf.
30 Tage Rückgaberecht — auf alles
Sie haben 30 Tage Zeit, jeden Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzugeben — 16 Tage länger als das gesetzliche Widerrufsrecht. Wenn Ihnen ein Produkt nicht zusagt, schicken Sie es zurück. Punkt.
Unser Versprechen
- Originalware — fabrikneu & originalverpackt
- Transparente Preise — keine Phantomstreichpreise, keine versteckten Kosten
- Kostenloser Versand in 1–4 Werktagen innerhalb Deutschlands
- 30 Tage Rückgaberecht ohne Wenn und Aber
- Persönlicher Service per Telefon, E-Mail und Chat — von Montag bis Samstag
- After-Sales-Betreuung auch lange nach dem Kauf — Ersatzteile, Wartungshinweise, Anwendungsfragen
Sprechen Sie mit uns
Sie haben Fragen zu einem konkreten Produkt? Sie sind sich nicht sicher, welches Modell zu Ihnen passt? Sie wünschen eine Empfehlung für Ihr Vorhaben?
Schreiben Sie uns — wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Sachsstraße 16, 50259 Pulheim-Brauweiler
E-Mail: Kaelte@cityclima.de
Telefon: +492234986312
Erreichbarkeit: Mo–Sa, 9–18 Uhr
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
— Das Team von Cityclima